Nuestras políticas
POLITICA DE CALIDAD
En Praxisalud nuestra Política de calidad se enmarca en el compromiso con nuestros clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en seguridad, humanización, oportunidad e integridad durante el proceso de atención, para ello contamos con el mejor recurso humano disponible y comprometido en pro de la mejora de nuestros servicios.
Política de Humanización
Praxisalud IPS se compromete a ofrecer una atención personal y humanizada a nuestros usuarios y sus familias, identificando a cada persona como un ser particular y único, por lo que somos respetuosos de sus diferencias brindando un trato digno, velando por el mantenimiento de la vida, apoyo y acompañamiento en su proceso de atención.
Nuestro compromiso de humanización se expresa permanentemente en acciones que exaltan la entrega y la participación de las personas que nos colaboran y se enfoca de manera particular en todas aquellas personas que en estado de los usuarios que acceden a nuestros servicios.
Derechos y Deberes de los usuarios
POLITICA DE ENVIOS
Enviamos a toda Colombia y los despachos se hacen desde la ciudad de Bogotá. Depende de la ciudad o corregimiento dónde te encuentres el envío puede tardar unos días más.
Los envíos se realizan por las empresas transportadoras Envía, Interrapidismo y Coordinadora, quienes cubren gran parte del territorio colombiano y recibirás el pedido exactamente en el lugar de los datos que nos proporciones.
- Valor envío Bogotá y área metropolitana $9.000
- Valor envío nacional $15.000
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del siguiente día de la confirmación del pago.
Plazo de entregas del pedido, será entregado en un plazo que depende de la ubicación del Cliente, aproximadamente de 3 a 8 días hábiles. El Cliente debe tener en cuenta que días no laborales como sábados, domingos o días festivos no cuentan para el tiempo total de envío.
No somos responsables de errores causados en la entrega por errores u omisiones en datos de envío o cuando el cliente no se encuentre en su domicilio para recibir su pedido.